Home > サポート > FAQ > マットレス
使用中に中身のメモリーフォームが黄色くなりました。
マットレスの上に電気毛布を置いて使用しても大丈夫ですか?
受領後72時間が過ぎてから開封する場合は、商品に問題が起きますか?
マットレスが濡れたらどうなりますか?
Zinusのマットレスは上下が決められていますか?
Zinusのマットレスは両面仕様ですか?
一度ボックスから取り出してからの再圧縮は可能ですか?
Zinusのトッパーは折った状態、もしくは巻いた状態で保管できますか?
コイルマットレスも圧縮されて配送されますか?
匂いはいつになったら消えますか?
マットレスの寸法は?
Zinusのマットレスには難燃剤が使われていますか。
冷却ジェルを注入したメモリーフォームと従来のメモリーフォームの違いは?
圧力緩和フォームとはどのようなフォームですか?
どうしてマットレスに緑茶抽出物を使うのですか?
Zinusのメモリーフォームの特徴はなんですか?
マットレスが完全に復元されません。不良品なんでしょうか?
低反発マットレスは初めてで不安です。
マットレスのカバーは取り外し可能ですか?
買ったばかりのマットレスで寝ても大丈夫ですか?
Zinusのマットレスが安全でしょうか?アメリカのCertiPUR-US®認証を受けていますか?
ハイブリッドフォームまたはメモリーフォームのマットレスは必要なものでしょうか。