Home > サポート > FAQ
使用中に中身のメモリーフォームが黄色くなりました。
マットレスの上に電気毛布を置いて使用しても大丈夫ですか?
受領後72時間が過ぎてから開封する場合は、商品に問題が起きますか?
マットレスが濡れたらどうなりますか?
Zinusのマットレスは上下が決められていますか?
ベッドフレームの上にのせられるマットレスの種類を教えてください。
Zinusのクイックスナップベッドフレームは組み立ての必要がありますか?
スマートベースベッドの分解や移動は簡単ですか?
ベッドフレームのスラットだけを別途購入したいのですが…?
マットレスはベッドフレームの上または内側に固定されますか?
Zinusの製品はどこで製造されますか?
Zinus JapanでもZinusの製品を買えますか。
Zinusの返品交換ポリシーは?
保証請求はどのように行いますか?
Zinusの保証条件は?(全カテゴリー)